Documento legal

Términos y Condiciones

Última actualización: Julio 2026 · Versión 2.0

Al contratar o utilizar cualquiera de los servicios de InSOFT, usted acepta los presentes Términos y Condiciones. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de proceder.

1 Identificación del Prestador

InSOFT es una empresa peruana especializada en tecnología de la información y servicios informáticos, con domicilio en el Perú. Contacto oficial: ventas@insoft.com.pe / +51 999 665 501.

2 Objeto y Servicios

InSOFT ofrece los siguientes servicios profesionales:

  • Desarrollo de Software a medida (sistemas empresariales, ERP, módulos personalizados).
  • Facturación Electrónica (OSE y SEE, emisión ilimitada de comprobantes según normativa SUNAT).
  • Desarrollo de Aplicaciones Móviles para Android e iOS.
  • Diseño y Desarrollo de Páginas Web y Tiendas Virtuales (E-commerce).
  • Correo Corporativo con dominio propio (incluyendo Dominio.pe).
  • Servicio de Conteo e Inventario de Almacenes mediante códigos de barras y QR.
  • Servicio Contable (declaraciones tributarias mensuales y anuales).

El alcance específico de cada servicio se detalla en la propuesta económica o contrato firmado entre las partes.

3 Contratación y Pagos

La contratación de servicios se formaliza mediante el envío de una propuesta económica aceptada por el cliente y, cuando corresponda, la firma de un contrato de servicios. Los precios son expresados en soles peruanos (PEN) o en la moneda pactada, e incluyen IGV cuando sea aplicable.

  • El pago puede realizarse mediante depósito, transferencia bancaria o medios digitales acordados.
  • Los proyectos de desarrollo pueden requerir un adelanto antes del inicio del trabajo.
  • El incumplimiento de pagos puede suspender la prestación del servicio.

4 Derechos de Propiedad Intelectual

Todo software, diseño, código fuente o documentación desarrollado por InSOFT es propiedad de InSOFT hasta el pago íntegro del servicio. Una vez liquidado, los derechos de uso del producto final se transfieren al cliente, salvo acuerdo distinto.

Las herramientas, librerías o frameworks de terceros utilizados se rigen por sus propias licencias.

5 Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener en estricta confidencialidad la información intercambiada durante la prestación del servicio. InSOFT no divulgará datos del cliente a terceros sin autorización expresa, salvo requerimiento legal.

6 Garantía y Soporte

InSOFT ofrece garantía sobre los entregables dentro del plazo establecido en cada contrato. Los errores reportados atribuibles a la implementación realizada por InSOFT serán corregidos sin costo adicional durante el período de garantía.

  • El soporte post-entrega puede requerir la contratación de un plan de mantenimiento.
  • Las modificaciones solicitadas fuera del alcance original se presupuestan por separado.

7 Limitación de Responsabilidad

InSOFT no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados de causas externas, uso inadecuado del software por parte del cliente, o fuerza mayor. La responsabilidad máxima de InSOFT se limita al monto pagado por el servicio en cuestión.

8 Modificaciones

InSOFT se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en este sitio web. El uso continuado de los servicios implica la aceptación de las condiciones actualizadas.

9 Legislación Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia que no pueda resolverse amistosamente será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Lima.

10 Contacto

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones:

  • Correo: ventas@insoft.com.pe
  • WhatsApp: +51 999 665 501
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